CONDIZIONI DI VENDITA – CALLUSFREE.IT (B2C)

 

1. Premessa

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti da CallusFree tramite il sito www.callusfree.it. Il cliente è un consumatore ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo.

 

2. Oggetto del contratto

Il contratto ha per oggetto la vendita di prodotti fisici destinati all’uso personale.

 

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e IVA inclusa. CallusFree può modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.

 

4. Ordini

L’ordine si considera accettato solo dopo conferma via email. In caso di errori di prezzo o disponibilità, CallusFree si riserva il diritto di annullare l’ordine.

 

5. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito. I dati di pagamento non vengono memorizzati sui nostri server.

 

6. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali. Tempi e costi sono indicati nella pagina dedicata e durante il checkout. Eventuali ritardi non imputabili a CallusFree non danno diritto a risarcimenti.

 

7. Diritto di recesso (14 giorni)

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso è possibile utilizzare:

  • il pulsante di recesso presente sul sito

  • il modulo di recesso disponibile nella pagina dedicata

  • una dichiarazione esplicita inviata via email

Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

 

8. Condizioni del reso

Il prodotto deve essere restituito:

  • integro

  • non utilizzato

  • completo di confezione originale

Il cliente è responsabile della diminuzione di valore del bene derivante da manipolazioni non necessarie.

 

9. Prodotti esclusi dal recesso

Il recesso non si applica a:

  • prodotti sigillati aperti dopo la consegna

  • articoli che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici

  • prodotti personalizzati

 

10. Garanzia legale (24 mesi)

I prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità. Il cliente deve segnalare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.

 

11. Limitazione di responsabilità

CallusFree non è responsabile per:

  • uso improprio dei prodotti

  • danni indiretti o consequenziali

  • ritardi imputabili al corriere

 

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy.

 

13. Foro competente

Per le controversie è competente il Foro del consumatore.